Vai sul menù PREZZI del sito scegli il pacchetto più adatto alle tue esigenze ed effettua l'acquisto con carta di credito, sono accettate quasi tutti le carte. Subito dopo contattaci per comunicare il pagamento del pacchetto scelto, un nostro operatore ti darà istruzioni in merito.

NO Assolutamente, nessun rinnovo automatico qualche giorno prima dello scadere sarai avvisato, se vorrai rinnovare eventualmente sarai tu a decidere, ma se non vuoi dovrai cancellare tutti i file esistenti sul server in caso contrario allo scadere del pacchetto il sistema li cancellerà in automatico senza possibilità di recupero, dunque fai molta attenzione a non farlo scadere perchè perderai tutti i file presenti al suo interno.

In genere attiviamo il servizio in appena un ora dal pagamento, ma fattori tecnici potrebbero ritardare la procedura come aggiornamento dei server manutenzione straordinaria e varie configurazioni, puoi contattare il nostro supporto clienti ed avere maggiori informazioni in caso di ritardi.

Si certamente, sia allo scadere di esso che durante pagando una differenza di prezzo in base al pacchetto che decidi di passare, questo non comporterà la perdita dei tuoi file.

Si certamente, solo alla scadenza del pacchetto già in corso, ma in questo caso devi stare attento hai file contenuti dentro il server perchè devono essere INFERIORI al nuovo spazio che si va a creare sul nuovo pacchetto da te scelto, se sono superiori al nuovo spazio il passaggio non potrà avvenire se non prima cancellerai alcuni file.

Si certamente, solo la prima volta su richiesta un nostro tecnico esperto potrà eseguire una prima configurazione delle regia in base alle tue esigenze di trasmissione. È ti spiegherà anche molte delle funzioni presenti in regia (credici sono tante!).

Se necessiti più avanti di altre configurazioni e ottimizzazioni saranno a pagamento e concordate con i nostri tecnici.

Dipende molto dal pacchetto scelto e alla configurazione di esso, si va da un minimo di 100 utenti fino a oltre 3000 sia in HD che in FullHD ovviamente se avessi bisogno di un potenziale superiore a quello specificato questo non e il servizio che può fare a caso tuo.

Chiedi maggiori informazioni ai nostri esperti loro sapranno indicarti cosa e meglio per il tuo progetto.

Un Amministratore avrà il controllo su tutta la regia, e potrà inserire un numero illimitato di altri collaboratori con funzioni limitazioni e privilegi da lui stabiliti nella fase di creazione dell'utente / collaboratore.

Potrai caricare solo file video, anche con risoluzioni diverse da quelle che noi consigliamo HD 1280x720 e FullHD 1920x1080 con estensione Mp4 e Mkv quest'ultima estensione non e supportata da tutti i browser e non sarà possibile vedere la preview nella regia a causa di questa limitazione dei browser, il file in formato Mkv andrà comunque in streaming lo stesso con la configurazione da voi scelta in regia.

Si certamente, se scegli il pagamento annuale è previsto uno sconto che vedrai sulla pagina dei pacchetti, il tipo di sconto applicato dipende dal periodo promozionale in corso. poi sono previsti sconti personalizzati più interessanti per clienti che utilizzano il nostro servizio in modo assiduo.

Se hai intenzione di rinnovare il tuo pacchetto per la web tv e consigliabile farlo almeno 48 ore prima della sua scadenza per evitare la sospensione del servizio e la perdita di tutti i file presenti nella regia.

Si fai molta ATTENZIONE!! a questo perchè quando scade un pacchetto il sistema poche ore dopo CANCELLERÀ tutti i tuoi video presenti in regia, senza possibilità di recupero da parte nostra!

Consigli da seguire:

• Ti consigliamo di avere sempre una copia di backup dei tuoi file video nel tuo computer o hard disk esterno.
• Rinnova il pacchetto almeno 48 ore prima della sua scadenza.
• Se non vuoi più rinnovare il pacchetto avvisarci almeno 48 ore prima.